Trung tâm Trợ giúp dành cho
Chủ đềHướng dẫnLiên lạc

Xác minh tài khoản và khiếu nại đối với tài khoản bị vô hiệu hóa

Indeed xem xét các tài khoản nhà tuyển dụng để bảo vệ người tìm việc và đảm bảo an toàn trên nền tảng. Bài viết này giải thích cách xác minh tài khoản nhà tuyển dụng. Chúng tôi cũng sẽ giải thích cách bạn có thể khiếu nại đối với tài khoản bị vô hiệu hóa.

Các tùy chọn xác minh hoặc khiếu nại được cung cấp cho bạn có thể khác nhau. Các tùy chọn này dựa trên địa điểm và trạng thái tài khoản của bạn.

Lời khuyên: Nếu công ty bạn đã có tài khoản được xác minh, thay vào đó, hãy yêu cầu quản trị viên tài khoản thêm bạn với tư cách người dùng.

Bắt đầu

Xác minh tài khoản

Bạn có thể nhận được biểu ngữ hoặc lời nhắc trong tài khoản nhà tuyển dụng yêu cầu bạn xác minh tài khoản. Hãy bấm hoặc chạm vào biểu ngữ hoặc làm theo lời nhắc để chọn phương thức xác minh.

Khiếu nại đối với tài khoản bị vô hiệu hóa

Nếu tài khoản bị vô hiệu hóa, bạn có thể gửi khiếu nại từ trang Khiếu nại quyết định từ chối. Đăng nhập và chọn một phương thức xác minh cho quá trình khiếu nại.

Phương thức xác minh

Tải lên tài liệu

Chúng tôi chấp nhận một trong các loại tài liệu sau:

  • Hóa đơn tiện ích. Ví dụ: hóa đơn Internet, điện hoặc nước.
  • Giấy chứng nhận do chính phủ cấp. Ví dụ: giấy phép kinh doanh hoặc điều lệ công ty.
  • Giấy phép hoặc giấy đăng ký thuế. Ví dụ: giấy phép thuế bán hàng.
  • Tài liệu bảo hiểm. Ví dụ: bảo hiểm trách nhiệm công ty.
  • Giấy phép riêng trong ngành. Ví dụ: giấy phép thanh tra y tế hoặc môi giới bất động sản.
  • Hợp đồng thuê hoặc nhượng quyền thương mại
  • Thỏa thuận với ngân hàng

Chúng tôi không chấp nhận:

  • Tài liệu công khai
Lưu ý quan trọng: Một số quốc gia có cơ sở dữ liệu đăng ký doanh nghiệp công khai. Nếu tài liệu của bạn đến từ một trong những quốc gia này, hãy gửi thêm một tài liệu như hóa đơn tiện ích.

Các bước tiếp theo

Xác minh tài khoản

  • Hầu hết các yêu cầu đều được xử lý nhanh chóng.
  • Một số trường hợp có thể cần xem xét thêm. Đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn qua email để hướng dẫn các bước tiếp theo.

Sau khi gửi khiếu nại

Đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét khiếu nại của bạn và phản hồi qua email. 

Nếu khiếu nại của bạn được chấp thuận

Tài khoản của bạn có thể được kích hoạt lại. 

Nếu khiếu nại của bạn không được chấp thuận

  • Bạn có thể nhận được email từ địa chỉ employer-appeals@indeed.com.
  • Chúng tôi sẽ cung cấp thêm thông tin hoặc các bước tiếp theo.

H&Đ

Câu hỏi: Tôi có thể đăng việc làm trong khi chờ xác minh không?

Trả lời: Không. Bạn có thể tạo bài đăng việc làm, nhưng các bài đăng này sẽ không hiển thị cho đến khi tài khoản được xác minh.

Câu hỏi: Tôi có thể khiếu nại nếu bị từ chối xác minh không?

Trả lời: Có. Hãy truy cập  trang Khiếu nại quyết định từ chối và gửi biểu mẫu khiếu nại cùng với tài liệu bổ sung. Nếu bạn đang ở Hoa Kỳ, bạn cũng có thể yêu cầu gọi điện.

Câu hỏi: Tôi có thể thêm thành viên nhóm sau khi được xác minh không?

Trả lời: Có. Quản trị viên tài khoản có thể thêm người dùng mà không cần xác minh từng người.

Bài viết này có hữu ích không?

Xem thêm nội dung trong chủ đề này

Tổng quan về người dùng và quyềnGiới thiệu về tính năng Đăng nhập một lần (SSO) dành cho Nhà tuyển dụng trên IndeedThay đổi chủ tài khoảnH&Đ: Mở tài khoản IndeedQuản lý tài khoản nhà tuyển dụng trong nhóm
Bạn vẫn cần được hỗ trợ?Hãy gửi tin nhắn cho chúng tôi, đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ lại.
Gửi yêu cầu
Xác minh tài khoản và khiếu nại - Indeed Help Center