Nội dung và hoạt động gây hiểu lầm
Chính sách này áp dụng cho tất cả các nhà tuyển dụng đăng việc làm trên Indeed. Mục tiêu của chúng tôi là giúp quy trình tìm kiếm việc làm thật rõ ràng, chính xác và đáng tin cậy. Các bài đăng có thể gây khó hiểu hoặc nhầm lẫn cho người tìm việc có thể bị gỡ bỏ, ẩn đi hoặc yêu cầu phải trả phí tài trợ.
Yêu cầu về đăng tin
Đăng tin tuyển dụng có thật và chính xác.
- Chỉ liệt kê những việc làm hiện hoạt và đang mở. Gỡ bỏ các công việc đã hết hạn hoặc đã tuyển được người.
- Không đăng quảng cáo, chương trình đào tạo, cơ hội nhượng quyền thương mại hoặc lời mời chào tiếp thị đa cấp.
- Cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác về lương, nhiệm vụ công việc và hình thức làm việc. Đảm bảo thông tin nhất quán tại bất kỳ nơi nào bạn đăng việc làm này.
- Không sử dụng cách diễn đạt mơ hồ, khó hiểu hoặc gây hiểu lầm.
- Không đăng việc làm giả mạo.
- Không đăng việc làm chỉ để xây dựng danh sách ứng viên nếu không có vị trí thực tế nào.
- Không yêu cầu ứng viên nộp đơn ở nơi khác hoặc tuyên bố rằng hồ sơ ứng tuyển qua Indeed sẽ không được xem xét.
Sử dụng chức danh rõ ràng và chính xác.
- Sử dụng một chức danh cho mỗi vai trò.
- Không đăng cùng một việc làm dưới nhiều chức danh khác nhau.
- Tránh các tiêu đề kiểu mồi nhử nhấp chuột như "Ứng tuyển ngay!" hoặc "Có thưởng nhận việc!"
- Không chèn biểu tượng cảm xúc, ký tự đặc biệt hay các chi tiết thừa như lương, ca làm việc hoặc địa điểm vào tiêu đề.
Bạn có biết? Chúng tôi cũng chia sẻ thêm thông tin về mô tả công việc và chức danh trong bài viết Tiêu chuẩn chất lượng khi đăng việc làm.
Cung cấp tên công ty.
- Sử dụng tên có thật và có thể xác minh được của công ty.
- Bài đăng sử dụng tên công ty chung chung hoặc giấu tên có thể không được phép đăng lên, hoặc có thể yêu cầu trả phí tài trợ.
- Không che giấu danh tính hoặc mạo danh một nhà tuyển dụng khác.
Để biết thêm chi tiết, hãy đọc bài viết về Tên công ty chung chung hoặc tên ẩn.
Đăng tin với tư cách là nhà tuyển dụng được ủy quyền.
- Chỉ công ty đang tuyển dụng hoặc nhà tuyển dụng chuyên nghiệp đã được phê duyệt mới có thể đăng việc làm.
- Không đăng việc làm thay cho doanh nghiệp khác khi chưa có sự cho phép của họ.
- Các trang tìm việc và trang tổng hợp việc làm phải hiển thị rõ ràng ai là nhà tuyển dụng thực sự.
Sử dụng nhãn hiệu một cách phù hợp.
- Chỉ sử dụng tên thương hiệu hoặc nhãn hiệu của chính bạn.
- Không đưa tên đối thủ cạnh tranh hoặc gợi ý về các mối quan hệ đối tác sai sự thật.
- Không sử dụng tên các thương hiệu nổi tiếng chỉ để thu hút sự chú ý.
Sử dụng đúng địa điểm làm việc.
- Sử dụng loại hình công việc phù hợp (tại văn phòng, từ xa hoặc kết hợp).
- Đăng việc làm tại địa điểm làm việc cụ thể, chính xác:
- Công việc văn phòng: Sử dụng địa chỉ đường/phố hoặc mã bưu chính (bạn có thể ẩn địa chỉ đường/phố khỏi chế độ xem công khai).
- Công việc kết hợp hoặc từ xa: Nêu rõ điều này trong loại hình công việc.
- Vai trò toàn bang/tỉnh: Chỉ khi nhân viên có thể làm việc từ bất kỳ đâu trong bang/tỉnh đó.
- Vai trò toàn quốc: Chỉ khi nhân viên có thể làm việc từ bất kỳ đâu trong cả nước.
- Công việc yêu cầu đi lại: Nêu rõ tần suất đi lại, công ty có chi trả chi phí hay không, và vai trò đó có thể làm từ xa khi không đi công tác hay không.
- Không được phép đăng việc làm tại một địa điểm bên ngoài nơi làm việc thực tế.
- Nếu một vai trò làm việc tại nhiều địa điểm thực tế, bạn có thể đăng tin riêng cho từng địa điểm.
Đọc thêm trong bài viết Chính sách về địa điểm đăng tuyển của chúng tôi.
Yêu cầu về chất lượng và tính minh bạch
Mô tả rõ ràng các vai trò bán hàng và tiếp thị.
- Các công việc chỉ hưởng hoa hồng hoặc bán hàng trực tiếp có thể cần:
- Hiển thị loại hình trả lương (lương cứng, lương cứng + hoa hồng, hoặc chỉ hưởng hoa hồng)
- Nêu rõ người lao động là nhân viên chính thức hay nhà thầu
- Giải thích bối cảnh làm việc (bán hàng tận nơi, tại cửa hàng, từ xa)
- Liệt kê sản phẩm hoặc dịch vụ đang được bán
- Cho biết các nhiệm vụ hằng ngày rõ ràng
- Các công việc chỉ hưởng hoa hồng làm tại nhà hoặc từ xa, hoặc chứa thông tin lương gây hiểu lầm, có thể phải trả phí tài trợ.
- Chúng tôi có thể gỡ bỏ các bài đăng có thông tin bán hàng hoặc tiếp thị không rõ ràng hoặc gây hiểu lầm.
Đảm bảo các bài đăng việc làm công bằng và chuyên nghiệp.
- Không sử dụng lời lẽ xúc phạm, thao túng hoặc gây hiểu lầm.
- Việc làm phải được hiển thị trong kết quả tìm kiếm dựa trên mức độ liên quan. Không sử dụng thủ thuật để tăng mức độ hiển thị.
- Tuyệt đối không để người tìm việc phải trả tiền mới có thể ứng tuyển.
- Không đưa vào nội dung phân biệt đối xử. Đưa ra quyết định tuyển dụng của bạn dựa trên năng lực thực hiện công việc.
Đọc thêm trong bài viết về Phân biệt đối xử và thù ghét của chúng tôi.
Đảm bảo quy trình ứng tuyển luôn diễn ra trực tiếp và minh bạch.
- Người tìm việc phải có thể ứng tuyển trực tiếp thông qua liên kết trong bài đăng việc làm.
- Không chuyển hướng ứng viên sang một trang web khác.
Nếu bạn sử dụng mạng lưới nhân tài:
- Việc gia nhập phải là không bắt buộc và phải tách biệt khỏi việc nộp đơn xin việc.
- Chỉ thêm những ứng viên đã tỏ rõ sự đồng thuận trên cơ sở hiểu biết.
- Chỉ gửi email về các việc làm mới tại công ty của bạn.
- Không chia sẻ thông tin liên hệ của người tìm việc với bên khác.
Các bước tiếp theo
Nếu chúng tôi đã gỡ hoặc ẩn bài đăng việc làm của bạn:
- Xem lại bài đăng của bạn dựa trên các hướng dẫn nêu trên.
- Sửa bất cứ thông tin nào không chính xác, thiếu sót hoặc gây hiểu lầm.
- Loại bỏ thao tác chuyển hướng hoặc yêu cầu đăng ký tài khoản.
- Đảm bảo chức danh, mức lương và địa điểm khớp với vai trò thực tế.
Liên hệ với Đội ngũ Hỗ trợ Indeed nếu bạn cho rằng bài đăng việc làm của mình bị xóa do nhầm lẫn.