Cách liên hệ với bộ phận Hỗ trợ nhà tuyển dụng Indeed
Quý vị gặp sự cố với tài khoản nhà tuyển dụng Indeed hoặc cần sự trợ giúp từ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi? Trang này giải thích cách liên hệ với Indeed. Hãy làm theo hướng dẫn từng bước đơn giản để liên hệ với Indeed qua trò chuyện, điện thoại hoặc tin nhắn.
Trước khi quý vị liên hệ với chúng tôi
- Hãy chuẩn bị sẵn email tài khoản, ID đăng việc làm hoặc mô tả ngắn gọn về vấn đề của quý vị.
- Nếu quý vị bắt đầu bằng cách trò chuyện, trước tiên quý vị có thể trao đổi với trợ lý ảo của chúng tôi. Nhập "trò chuyện với nhân viên" bất cứ lúc nào để kết nối với một nhân viên trong đội ngũ của chúng tôi.
Liên hệ với chúng tôi từ Bảng điều khiển nhà tuyển dụng
- Đăng nhập vào Indeed và mở Bảng điều khiển nhà tuyển dụng.
- Nhấp hoặc chạm vào Trợ giúp ở thanh điều hướng phía trên, bên cạnh biểu tượng tài khoản của quý vị.
- Nhập câu hỏi của quý vị vào ô tìm kiếm có tiêu đề Quý vị cần được trợ giúp về vấn đề gì.
- Nếu không tìm thấy nội dung mà bạn cần, hãy chọn Liên hệ với chúng tôi để trò chuyện, gọi điện hoặc nhắn tin cho đội ngũ hỗ trợ.
Lưu ý quan trọng: Dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại và số điện thoại có thể khác nhau tùy theo quốc gia. Nếu số điện thoại không được hiển thị cho tài khoản hoặc khu vực của quý vị, quý vị vẫn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua trò chuyện hoặc tin nhắn trong menu này.
Liên hệ với chúng tôi từ Trung tâm Trợ giúp
Nếu quý vị không thể đăng nhập vào tài khoản nhà tuyển dụng, cách tốt nhất là chọn Liên hệ trong Trung tâm Trợ giúp để liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
- Truy cập Trung tâm Trợ giúp, bấm hoặc chạm vào Liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
- Mô tả sự cố trong thanh tìm kiếm.
- Nếu các câu trả lời nhanh không giúp ích cho bạn, hãy chọn Tạo yêu cầu hỗ trợ.
- Bấm hoặc chạm vào Liên hệ.
- Điền vào biểu mẫu càng chi tiết càng tốt. Cung cấp email tài khoản và vấn đề quý vị đang gặp phải.
- Gửi yêu cầu của quý vị. Quý vị sẽ nhận được thông báo xác nhận và mã số hồ sơ mà quý vị có thể sử dụng để theo dõi tiến độ.
Lời khuyên: Nếu không gửi được biểu mẫu, hãy thử tải lại trang hoặc sử dụng một trình duyệt khác. Nếu quý vị có thể đăng nhập, quý vị cũng có thể liên hệ với chúng tôi qua trò chuyện hoặc điện thoại từ menu Trợ giúp trên Bảng điều khiển nhà tuyển dụng.
Bài viết này có hữu ích không?
Xem thêm nội dung trong chủ đề này
Bạn vẫn cần được hỗ trợ?Hãy gửi tin nhắn cho chúng tôi, đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ lại.
Gửi yêu cầu