Quản lý phần Đánh giá công ty
Các đánh giá trên Trang công ty sẽ giúp người tìm việc tìm hiểu về trải nghiệm làm việc tại doanh nghiệp của bạn. Chúng cũng cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về những gì nhân viên quan tâm và những điểm bạn có thể cải thiện. Với một Trang công ty đã được xác nhận, bạn có thể phản hồi các đánh giá, nêu bật phản hồi tích cực và cho những người có khả năng được tuyển dụng thấy rằng bạn coi trọng sự minh bạch. Hướng dẫn này dành cho những nhà tuyển dụng muốn quản lý các đánh giá trên Trang công ty của họ.
Tầm quan trọng của đánh giá
Xây dựng lòng tin: Người tìm việc sẽ nộp đơn dựa trên các phản hồi tích cực.
Trao tiếng nói cho nhân viên: Đánh giá cho phép nhân viên chia sẻ kinh nghiệm của họ.
Nhận được thông tin chuyên sâu: Thường xuyên kiểm tra đánh giá giúp bạn hiểu được nhu cầu của nhân viên.
Cách để quản lý đánh giá hiệu quả
Khuyến khích nhân viên đánh giá và chấm điểm cho đánh giá
Giải thích tầm quan trọng của đánh giá với cả nhân viên và người tìm việc.
Yêu cầu nhân viên hiện tại để lại đánh giá trung thực.
Nhân viên có thể đánh dấu các đánh giá là có ích hoặc không có ích.
Những đánh giá hữu ích nhất sẽ được nêu bật cho người tìm việc.
Bạn có biết không? Nhà tuyển dụng có Trung tâm Xây dựng thương hiệu Nhà tuyển dụng (EHB) có thể chọn mộtĐánh giá nổi bật để hiển thị ở đầu tab Đánh giá.
Trả lời đánh giá đúng cách
Tìm hiểu thêm về cách trả lời đánh giá và Hỏi & Đáp trong Chính sách đánh giá công ty.
Thường xuyên kiểm tra đánh giá
Hãy dành thời gian xem xét và phản hồi để người tìm việc thấy rằng bạn đang hoạt động.
Cách phản hồi đánh giá
Chọn Thêm bình luận ở gần cuối bài đánh giá.
Nhập câu trả lời của bạn vào hộp văn bản.
Bấm hoặc chạm vào Thêm bình luận để đăng phản hồi của bạn.
Cách báo cáo hoặc sửa đánh giá
Khi nào có thể xóa đánh giá
Đánh giá sẽ không bị xóa trừ khi chúng vi phạm hướng dẫn nội dung của chúng tôi.
Các đánh giá cũng có thể được biên tập lại (xóa văn bản, giữ nguyên xếp hạng sao).
Chỉ có người đánh giá mới có thể xóa bài đăng của chính họ.
Báo cáo đánh giá vi phạm nguyên tắc
Tìm đánh giá trên Trang công ty của bạn.
Sử dụng tùy chọn Báo cáo để đánh dấu đánh giá đó.
Nhóm của chúng tôi sẽ xem xét và quyết định xem đánh giá đó có vi phạm chính sách hay không.
Di chuyển một đánh giá không liên quan
Bạn có thể yêu cầu di chuyển đánh giá đã đăng nhầm vào Trang công ty.
Chỉ những nhà tuyển dụng có trang đã xác nhận mới được gửi yêu cầu di chuyển.
Đánh giá bị thiếu
Đánh giá mới thường xuất hiện trong vòng 72 giờ.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ nếu đã quá năm ngày làm việc mà vẫn chưa thấy bài đánh giá.
H&Đ
Hỏi: Tôi có thể trả tiền để xoá đánh giá xấu không?
Trả lời: Không. Đánh giá vẫn được giữ nguyên trừ khi chúng vi phạm hướng dẫn nội dung. Bạn có thể phản hồi một cách chuyên nghiệp hoặc báo cáo đánh giá trong trường hợp đánh giá đi ngược lại hướng dẫn của chúng tôi.
Câu hỏi: Một nhân viên có thể đăng nhiều hơn một bài đánh giá không?
Trả lời: Không. Mỗi nhân viên chỉ được đăng một bài đánh giá cho mỗi công ty. Họ có thể gửi đánh giá mới theo hướng dẫn của chúng tôi nếu đánh giá của họ bị xóa.